Esta tradução é apenas informativa. Juridicamente vale somente a versão em alemão. Ver a versão em alemão
Estas informações valem para consumidores no sentido do § 13 do Código Civil alemão (BGB) que contratam o plano Premium no EloYellow Brasil. Quem contrata como empresa não tem direito legal de arrependimento. Vale a versão em alemão; esta tradução serve apenas para informação.
Informações sobre o direito de arrependimento
Direito de arrependimento
Você tem o direito de desistir deste contrato no prazo de catorze dias, sem indicar motivos.
O prazo de arrependimento é de catorze dias a partir do dia da celebração do contrato.
Para exercer o seu direito de arrependimento, você precisa nos informar (Paulius Sapranauskas Einzelunternehmen, Bahnhofstraße 33, 76703 Kraichtal, telefone 0152 2278 2156, e-mail info@eloyellow-brasil.de) da sua decisão de desistir deste contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de arrependimento abaixo, mas ele não é obrigatório. Você também pode preencher e enviar eletronicamente o modelo de formulário ou outra declaração inequívoca no nosso site (arrependimento online). Se usar essa opção, enviaremos a você sem demora (por exemplo, por e-mail) uma confirmação do recebimento do arrependimento.
Para cumprir o prazo, basta enviar a comunicação sobre o exercício do direito de arrependimento antes de o prazo terminar.
Consequências do arrependimento
Se você desistir deste contrato, devolveremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), sem demora e no máximo em catorze dias a partir do dia em que recebermos a comunicação do seu arrependimento. Para essa devolução, usamos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, salvo acordo expresso em contrário; em nenhum caso você pagará taxas por essa devolução.
Se você pediu que os serviços começassem durante o prazo de arrependimento, você deve nos pagar um valor adequado, correspondente à parte dos serviços já prestados até o momento em que você nos informar do exercício do direito de arrependimento em relação a este contrato, comparada com o volume total dos serviços previstos no contrato.
Fim das informações sobre o direito de arrependimento
Modelo de formulário de arrependimento
(Se quiser desistir do contrato, preencha este formulário e envie de volta.)
- Para Paulius Sapranauskas Einzelunternehmen, Bahnhofstraße 33, 76703 Kraichtal, e-mail info@eloyellow-brasil.de:
- Por meio deste, eu/nós (*) desisto/desistimos (*) do contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra das seguintes mercadorias (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
- Pedido em (*)/recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (somente em comunicação em papel)
- Data
(*) Riscar o que não se aplica.
Arrependimento online
Com o formulário desta página, você nos envia o seu arrependimento diretamente. Você recebe na hora uma confirmação por e-mail com data e hora do recebimento. O valor que cabe a você segundo estas informações será devolvido em até 14 dias pelo meio de pagamento que você usou. Usamos os dados do formulário apenas para processar o seu arrependimento (Privacidade).
